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繼蘋果（Apple）與Google相繼推出iPhone手機和Android手機平台之後，人們在電腦上的使用習慣和網際網路（Internet）內容與服務模式，包括：即時通訊（如：MSN、Skype）、影音服務（如：YouTube、Mobile TV）、拍賣網站（如：eBay）、交友網站（如：MySpace、Facebook、GPS Map等），似乎也逐漸搬往行動電話手機等可攜式電子產品。行動上網（Mobile Internet ）似乎變得更為容易，而英特爾也在二○○八年一月，大力推動上網機（MID：Mobile Internet Device）。
在整個產業鏈中，不僅只是硬體產品業者在改變，服務業者的營運模式也必須跟著變；諸如NTT DoCoMo、Vodafone、中國移動、中華電信等，都在行動通訊新浪潮下起伏變化。
圖一：行動通訊產業正在發展一個新的生態系統。（資料來源：摩托羅拉．攝影：柳林緯）
帶動營收的期許
對電信服務業者來說，行動上網也是改變其語音營收漸趨飽和現況的方式之一。在這種情況下，以行動上網為中心的生活圈逐漸擴大，也衍生出內容與服務的變化趨勢。根據拓墣產業研究所的資料顯示，依中國信息產業部統計，二○○七年中國整體通信業務收入可望達到七千八百億人民幣，而以行動上網為主的行動數據服務收入，已占當地行動通訊業務營收比重的四分之一；洋基集團（Yankee Group）也指出，未來行動上網服務市場的每年收入規模，保守估計應可超過六百六十億美元。
拓墣產業研究所指出，全球對於行動上網的殷切需求與商機，預計將在二○○八年開始引爆，而目前第三代行動通訊系統（3rd Generation）網路已全面普及，3.6Mbps到7.2Mbos的HSDPA（High Speed Downlink Packet Access，高速下行封包存取）網路也已商業化；在Wi-Fi無線網路之外，WiMAX寬頻無線網路也將飛躍成長。另一方面，各式行動終端產品線完整且強化了上網功能，3G手機比比皆是之外，筆記型電腦上網卡也累計達到一千五百萬片，估計今年還將再增加一千三百到三千萬片。再加上全球行動通訊服務業者對於行動上網的推動也是不遺餘力，在在使得數據服務營收保持高度成長。同時，再加上英特爾、Apple、Google等軟體大廠的支持，行動上網族群即將成形，相信這會是二○○八年IT產業最重要的趨勢，且將帶動創新經營模式，開創嶄新的巨大商機。
圖二：固網與行動匯流，除了技術之外，更是服務的匯流。（資料來源：遠傳電信．攝影：柳林緯） |
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