柳林緯
看好台灣資訊電子產業的硬體發展實力，日本嵌入式軟體認證廠商iTest日前正式宣佈與台灣的應用軟體廠商其富國際合資在台設立iTest海外第一個據點。台灣愛得斯特股份有限公司（iTest Taiwan，簡稱為iTT）將以行動電話手機等相關產品為鎖定目標，初期將配置二十位左右技術人員提供在地的服務，並希望透過台日雙方的技術交流，增進彼此的人力與技術水準。
圖一：台灣愛得斯特股份有限公司（iTest Taiwan）成立酒會上，包括：中華民國資訊軟體協會、外貿協會等，均到場致意。（攝影：柳林緯）
圖二：總部位在日本大阪的iTest Japan，成立於二○○三年一月，目前約有一百五十位員工，主要從事嵌入式系統的開發與檢測（網址http://www.itest.co.jp/）。（資料來源：iTT）
軟體缺失 敗絮其中
日本iTest株式會社總公司社長暨代表取締役上島健二（Kenji Ueshima）指出，不論是在汽車、手機，還是在公共設施、航空系統上，嵌入式軟體可說是無處不在。根據日本經濟產業省的調查，一旦系統出問題時，約有百分之四十三點八是出自於軟體的缺失（Bug，日文漢字為「不具合」）。他以二○○七年十月十二日在日本琦玉縣JR桶川站（Okegawa）發生的收費系統當機事件，造成當天兩百六十萬通勤旅客交通受到影響為例表示，由於Suica（即類似台灣悠遊卡）系統收費機裏八十三萬行的嵌入式軟體其中某一行出了問題，使得受波及的乘客無法進出車站，為此，JR（日本鐵路）當下只好免費通行，其所造成的營業收入、企業形象等直接與間接的龐大損失，就是需要嵌入式軟體認證的原因。
同時也身為台灣愛得斯特董事長的上島健二認為，許多電子資訊產品的嵌入式軟體都是由硬體製造商自行開發，但若能透過專業的軟體測試單位來把關，相信將對於產品品質與消費者整體滿意度都會有很大的提升，甚至對於想要銷往日本歐美等要求較為嚴苛的地區，或是多語言環境的市場，廠商都將因此而更有信心。他表示，如果以類似上述事件產生的商品召回（recall）或商譽受損，以行動電話手機動輒年產量千萬支來論，一般預估其直接與間接的損失將可達到十一億台幣左右，而假使所從事的是攸關人命的醫療器材、運輸工具用安全裝置，其後果更不堪設想。
積極促成其富國際與iTest Japan合作的台灣愛得斯特總經理柯忠彥認為，雙方合資成立iTT之後，將可有效建立起台日雙方的交流，並且把日本的測試把關專業Know-How給引進台灣，以其富先前在應用程式開發上的技術底子，再加上iTest Japan的成功經驗，將有機會協助台灣廠商把產品打進日本市場，並適時引進日本優秀的產品到台灣來。同時，在人才與產業的交流上，透過雙方所建立起的台日產業管道，以及和iTest Japan有密切關係的日本嵌入式系統技術協會（http://www.jasa.or.jp/），相信今後將能促進整體產業的合作與進步。 |
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